满载电梯不停：电梯轿厢满员后为避免超载，不再响应下一站的外呼。

超载电梯不走：这一点越来越多的老百姓都知道了，后进的乘客大多也能自觉退出。

电梯不关门或反复开关门：门口或地坎有杂物遮挡光幕或门触板。

电梯突然降到底层又重新恢复正常运行：电梯断电再接通后要重新确定平层基准位置。

电梯到一楼停梯开门不动：由楼内烟敏或热敏传感器触发了电梯消防迫降功能。

电梯突然平层后开门不走，几分钟后又自动恢复运行：电梯（扶梯）运行时间过长电机过热，为防止烧坏电机冷却后自动恢复运行。

电梯停在某一层长时间不动或不响应外呼：可能电梯管理员启动了司机操作功能。